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Le Aziende delle Società Consortili Bergamo Trasporti Est, Bergamo Trasporti Ovest e Bergamo Trasporti Sud sono sempre disposte ad accettare suggerimenti da parte della propria clientela.

Questo spazio è messo a disposizione per esprimere la vostra opinione sul nostro lavoro, per consigliarci e comunicare eventuali disservizi.

Potete far pervenire le Vostre segnalazioni, reclami e/o suggerimenti alle Aziende, che daranno riscontro entro il termine di 30 giorni dal ricevimento delle stesse utilizzando le seguenti modalità:

  • tramite posta, a: Bergamo Trasporti – Piazza Marconi , 4 – 24125 Bergamo
  • tramite email info@bergamotrasporti.it riportando i seguenti dati obbligatori:
    • Nome e Cognome, indirizzo completo, numero di telefono e email;
    • Breve e chiara esposizione dell’accaduto (data, ora, fermata di salita e fermata di discesa).

Le comunicazioni prive dei succitati requisiti non potranno essere processate. 

I dati personali verranno trattati in ottemperanza alle disposizioni normative stabilite dal Regolamento UE n. 2016/679 (“GDPR”). Regolamento completo disponibile su http://www.bergamotrasporti.it/privacy-policy/